Twitter et le comportement social des usagers

Depuis peu, je parle souvent ici dans mon blog geek de Twitter puisque j’ai entrepris de revoir son utilisation dans le cadre du « développement » de mes blogs. Ces billets ont entrainé quelques réactions dans Twitter et dans les commentaires et il ressort deux phénomènes étranges.

Le premier est que les twittos essaient de reproduire un fonctionnement social comme dans la vraie vie, avec des formules de politesses, des bonjours, … J’ai même un commentateur qui m’a expliqué qu’il fallait le faire au nom des coutumes, presque des traditions… Comme si un machin qui existe depuis quatre ans et qui est populaire depuis moins de deux pouvait avoir une tradition !

D’ailleurs, j’ai même appris par le Modérateur qu’une boite se prépare à sortir un guide du savoir vivre professionnel dans les réseaux sociaux, comme s’il était possible de « codifier tout ça » alors que quelques éléments de bon sens, que je rappelle à l’occasion, suffisent largement à gérer la boutique !

Et comme si un machin geek pouvait sortir un guide du savoir vivre…

On ne spamme pas. On est poli avec des clients potentiels et avec des gens avec lesquels on souhaite passer des loisirs. J’en passe.

Ainsi, ils confondent leur réseau social d’une trentaine de personnes (relations professionnels, familles) qu’ils rencontrent au quotidien avec les centaines de gugusses croisés sur Internet

Le deuxième est que beaucoup de twittos assimilent leurs congénères comme des vrais gens alors qu’ils ne sont que des avatars. L’exemple le plus parlant est la façon dont certaines personnes les unfollowe alors que ça n’a strictement aucune importance (sauf évidemment pour les twittos avec qui on papote souvent).

Qu’est-ce que ça peut foutre au gens que le gros frisé qui boit des bières à la Comète arrête de faire croire qu’il s’intéresse à eux ?

C’est d’autant plus amusant que, maintenant que j’ai mon nouveau compte twitter, j’ai la certitude qu’une grande partie de mes nouveaux followers me followent pour être avertis des nouveaux billets (peut-être pour combler un vide parce qu’ils ne savent pas à quoi s’abonner). Ainsi, ils ont cliqué sur « Suivre @JegounBlogs » comme s’ils avaient cliqué sur « Suivre @Lemonde »… C’est bien pour ça que j’ai mis le mot « blogs » dans mon avatar, pour ne pas personnaliser la relation avec les quelques zigotos qui s’intéressent à mes conneries.

Ainsi, ils s’abonnent à un avatar et me considèrent comme un pote d’enfance. Comme si on pouvait être potes avec @lemonde ! Pourtant, derrière @lemonde, il y a probablement une ribambelle d’humains, notamment un « community manager »…

Je suis curieux de voir comment les twittos vont atterrir…